お問い合わせに関する
注意事項

お問い合わせの前に、必ず下記の注意事項をご確認のうえ、お問い合わせしてください。

• お問い合わせにつきましては、順次対応させていただいておりますが、営業時間外に送信いただいたものへのお返事にはお時間を頂戴する場合がございます。また、お問い合わせの内容によりましてはお時間を頂戴する場合やお返事を差し上げられない場合がございます。
• 当社からの回答は、お問い合わせいただいたお客さまの特定のご質問にお答えするものです。当社の許可なく、回答内容の一部分もしくは全体を転用、二次利用し、または当該お客さま以外に開示することは固くお断り致します
• お客さまのメール設定で、着信制御をされている場合、当社からの返信が届かないことがございます。あらかじめご了承ください。
• お問い合わせ内容に応じてお客さまとの早急なコミュニケーションを図るために、お問い合わせの際には、お名前、メールアドレス、お電話番号（以下、個人情報）を全てご入力いただくこととしております。これらの情報をご入力いただけない場合は、メールによるお問い合わせをお受けいたしかねますのでご了承ください。
• お客さまの個人情報は、回答のために必要なお客さまとの連絡・コミュニケーションのために利用いたします。当社の個人情報に関する基本指針につきましては、個人情報の取扱いについてをご参照ください。
• お問い合わせ内容によっては、お問い合わせ内容に関連のあるキャタラーグループの担当者より回答させていただくことがあります。そのため、当社は、キャタラーグループ会社（海外）に対して、お客さまの個人情報を上記目的のために提供いたします。

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